ENVÍO
¿Haces envíos al exterior?
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones todo el año, así que esté atento a las ofertas exclusivas.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden demorar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
¿Qué transportistas de envío utiliza?
Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el pago.
PRODUCTO
¿Puedo devolver mi producto?
Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.
¿ Puedo personalizar mi producto?
Depende del creador y del producto. Todas las opciones se describen en la página del producto, así que busque opciones de personalización allí.
OTRO
¿Alguna otra pregunta?
¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviarnos un correo electrónico a customerservice@patriciagovea.com! Estaremos encantados de ayudarle.